なぜビジネスで展示会を使うのか？展示会を使うメリットまとめ
展示会は様々な産業分野で、一年中開催されています。なぜ、こんなにさまざまな展示会が開かれ、たくさんの企業が参加しているのでしょうか？
展示会や見本市は、御社の製品やサービスが注目を集めたり、それを求めるターゲットとなる見込み客にアクセスするための、効率的で、エキサイティングなチャンスである、と定義できるでしょう。
デジタル時代に入り、マーケティングのほとんどがオンラインで行われるようになった今、わざわざ会場に訪問する展示会は、もはや関係ないと思われるかもしれません。
しかし、それは間違いです。
展示会は、ビジネスの意思決定者にとって、ますますその効率性が見直されて来ています。 展示会には、実際に会うことのできる顧客と、その膨大な数の潜在的なコネクションがあります。
デジタル化が進む現代において、展示会には他では得られない大きなチャンスがあるのです。
展示会への出展を決定することが、売上を大きく伸ばし、業界をリードする企業へと、あなたのビジネスを変える決定的な要因になるかもしれません。
私たちはそんな企業を何度も見てきました。どうやって知るのかって？簡単です。1年、2年、3年と、同じ展示会で出展社を観察するのです。大口顧客が付き、大きく売上を伸ばした会社は、展示会のプレゼンス、すなわち小間サイズを大きくして出展を重ねていくからです。展示会に行くと、勢いのある会社がわかりますよね。
それでは、そんな展示会に参加すべき7つの理由をピックアップしご紹介します。
顧客と直接つながる
出展の最大のメリットのひとつは、クライアントと直接会うことができることです。展示会が現代のテクノロジーに負けていない最大の理由は、人と人との対話の必要性です。
インターネットが企業にあらゆるマーケティングの機会を提供するようになったとはいえ、ほとんどは一方通行の情報の提示です。結局のところ、人は取引する相手と会うことが必要なのです。まずは信頼を得る必要があります。お客様は、直接会うことができれば、より信頼することができます。対面でのコミュニケーションは、誤解を避けるための最良の方法であるため、お客様がより信頼を寄せるのは当然のことです。
しかも、メールマーケティングやコールドコールと違って、展示会の参加者は、あなたのビジネスが提供するサービスや製品を知るために来場している人たちです。つまり、多くの来場者が興味を示している会場で、あなたのビジネスをアピールできる絶好のチャンスなのです。
ブランド認知度を上げる
展示会にブースを出展することは、業界内での知名度を上げ、貴社が主要で重要な企業であることを周知させるのに最適な方法です。
また、展示会は、ライバルと同じ土俵で活動できる数少ない場所のひとつでもあります。展示会では、出展している誰もが、同じように多くの顧客に出会っています。あなたのブランドを確立し、業界におけるあなたのビジネスの地位を強化するための最適な場所なのです。
もちろん、単に展示会に参加するだけでは、その展示会の一部でしかありません。他の出展者に差をつけ印象付ける必要があります。そのための唯一の方法は、適切な、注目を集めるブースデザインです。
来場者は、ブースのデザイン、プレゼンスで、あなたの会社のイメージを作ります。ですので、もし大企業と肩を並べるようなイメージを持ってもらいたいと思うなら・・・簡単です。大企業と同じようなブースで出展すればよいのです。（実際上の問題は、それを実現するための予算と、展示する製品の中身ですが。）
有利なリードを生成し、売り上げを伸ばす
展示会に参加すると、顧客ベースを拡大する機会が得られます。参加者の多くは、貴社の業界や提供する製品・サービスに関心を持つ潜在顧客となります。
これを「数撃ちゃ当たる」のコールドコールや、電子メールキャンペーンの効果と比較してください。このキャンペーンでは、リードを獲得しようとすると、ほとんどのターゲット顧客に迷惑をかける可能性が高くなります。
展示会の来場者調査によると、展示会参加者のほとんどが購入の動機を持って来場していることをご存知ですか？購入するための情報収集を行い、決定権のある担当者にその情報をレポートしています。つまり、出展することで、購入モードの人々と取引を結び、売上を伸ばすリードを獲得する貴重な機会が得られます。
この来場者調査のデータは、各展示会ごとに調査が実施されていますので、参加を検討している展示会があったら、データを取り寄せてみると良いでしょう。
展示会は、購買意欲のある意思決定者に直接セールスできるため、展示会が提供するリード生成の機会は計り知れないものがあります。普段はセールスがブロックされてしまう大企業の担当者であったり、最先端の研究所の研究員など、普段出会えない人にも出会える機会なのです。
新しいビジネスパートナーを見つけられる
強力なサプライチェーンを持つことは、ビジネスの規模を拡大する上で重要な要素です。もし、あなたのビジネスが製品中心であれば、サプライヤーは、あなたが提供できる製品の品質や入手可能性、そして販売する際のマージンを左右する重要な要素になります。
展示会で得られる重要なコネクションのすべてが有利なリードになるとは限りませんが、最も生産的なコネクションのいくつかは、意外にも他の出展者とのものでしょう。
業界のイベントに参加している場合、立っている人全員が直接のライバルになるわけではありません。サプライチェーン上の他の企業と知り合う絶好の機会であり、ビジネスの成長につながる重要な人脈を築くことができます。
業界をリードする
業界の大手企業と一緒に出展するのは大変なことのように思えるかもしれませんが、これは競合他社の動向を知る貴重なチャンスです。同業他社はネットで調べられますが、展示会では同業他社が何をしているのか、直接見ることができます。
展示会は、企業が新製品を発表したり、新しいアイデアを試したりする場です。展示会に参加することで、参加者にどのように受け入れられているかを確認し、同じような方向性でビジネスを進めるかどうかを判断することができるのです。展示会に参加すれば、競合他社の新製品やサービスがどのように受け止められるかを見ることができ、自分のビジネスでやりたいことなのか避けたいことなのかを判断するのに役立ちます。
さらに重要なのは、ほとんどの展示会や見本市では、その分野の第一人者による一連のセミナー、講義が開催されることです。これらの講演は、1時間ほどあなたを拘束し、よくある会議と違って内職もできないような状態ですが、大勢の参加希望者がいます。つまり、他の方法では得られないような新しい考察を与えてくれるのです。
展示会に参加するだけで、業界の方向性や最新の情報を知ることができ、将来のビジネス戦略を立てることができるのです。
ターゲット層から直接フィードバックを得られる
展示会・見本市は、貴社の顧客が何を望み、何を望んでいないのかを直接知ることができるユニークな機会です。また、展示会では、他の方法とは異なり、製品やサービスに対する顧客のフィードバックをリアルタイムで受け取ることができます。
また、あなたがこれから行おうとしているビジネスについて、参加者がどう感じるかを試すのにも理想的な環境です。わずかな準備で、ビジネスの課題を解決するための貴重な市場調査結果を得ることができるのです。
ネットワークが作れる
出展の理由として見落とされがちですが、同じ業界の同好の士と出会い、つながるチャンスは軽視できません。
莫大な広告予算を持たない中小企業にとって、展示会でのネットワーキング・イベントは、新しいビジネスを生み出すための貴重な手段です。中小企業においては、展示会での対面式ネットワーキングを通じてビジネスを獲得している割合が高い、すなわちセールス活動を展示会にフォーカスしているところもあるくらいです。
展示会では、同じ分野の企業が遠くから一堂に会するため、同業者と知り合うには絶好の機会です。さらに、会場に来場するクライアントやビジネスパートナーとの商談を成立させるまたとないチャンスでもあります。
展示会で同業者とのネットワークを広げることで、普段は出会えないような貴重なビジネスの可能性が開けるかもしれません。
まとめ
展示会は、新しいビジネスを生み出すのに有効な手段です。
展示会は、他のマーケティング手段では得られない独自のメリットを御社に提供します。あなたの中小企業を業界のリーディングカンパニーに変身させることができるのです。
もしあなたが展示会出展を検討しているなら、この記事が、展示会というユニークなマーケティング形態から得られるチャンスを理解する一助となれば幸いです。展示会の成功をお祈りします！