インセンティブや観光誘致の会社は多忙を極める
こんにちは。展示会ウオッチャーの酒井です。
再び馬のサドルに戻る
との興味深い記事がありましたのでご紹介します。
ミーティングや観光の展示会、IMEXに参加して得た洞察が紹介されていました。
2022 年は、2020 年と 2021 年の延期されたプログラム、2022 年の通常のプログラム、および 2023 年以降の現地視察の異例の融合です。インセンティブ エージェンシーと、多くの目的地でそれをサポートする DMC は、かつてないほど多忙を極めています。
予算で動いていますので、延期されたものが現在にかかってくるのですね。そして将来のための布石も現在に重なってくる。
リソースと全体的な人員配置のレベルは、このレベルの熱狂的な活動に対して本来あるべきレベルにはほど遠いものです。パンデミックによる一時帰休や一時解雇は戻ってきませんが、一部の人は探していたものを別の場所で見つけました。多くの場合、テクノロジー セクターの歓迎された豊富な部門で見つかりました。人がいないときは、詩人のイェイツの言葉を借りれば、「物事はバラバラになり、中は維持できない」となります。
人員が維持できていないところに、膨大なタスクが来たという状況のようです。
一般的な多幸感と、現在の運用上の課題に対する涙と歯ぎしりに加えて、IMEX は多くの興味深いテーマを表面化させました。一部の出発地と目的地は 2019 年の水準に近づくか、それを超えることさえありますが、他の市場と目的地は決定的に低迷にとどまっています。
うまく行き、コロナ前まで回復している目的地もあれば、決定的に低迷している目的地もあるそうです。2極化しているとのことです。
アフターコロナの動きについていけるか？対応できる態勢を組めるか？需要がどこまで戻るか？大きな問題です。引き続きウオッチしたいと思います。