展示会はサブスクになるべき？
こんにちは。展示会ウオッチャーの酒井です。
フィル・ソア：展示会はサブスクリプションビジネスであるべき？
との興味深い記事がありましたのでご紹介します。
とても興味深い、そして難しい記事ですね。展示会の新しい方向についての議論です。
数年前であれば、この質問をすることは考えられなかったでしょう。しかし、最近になって、再契約がビジネスの根幹の一つとして成長しているのを実感しています（まだ、すべての展示会会社がそうであるわけではないことを強調しておきます）。再契約は6、7年前までは目立たない存在でしたが、いまだにやっていない会社も多く、信じていないと言い切る人もいます。
RXの展示会に行くとまず目に入る、展示会場前の、来年の展示会の販売ゾーンのことですよね。今年出展する企業が来年の出展契約にサインすることです。主催者別で見ると、日本では少数派かもしれませんね。
Informa Marketsは、2025年までに、展示会資産の25％を何らかのデジタル形態で提供することを方針としています。RXは、さらに積極的な姿勢を見せているようです。この2社は、世界最大の展示会会社です。もし、パンデミックが起こらなかったら、このようなトレンドが見られたのでしょうか。
最後にちくっと皮肉が入っていますね。
RXのヒュー・ジョーンズは、再契約の手法は、もはや我々のビジネスに対する正しいアプローチではないかもしれない、そして、我々をコンクリートの平方メートルの売り手として紹介すべきではない、と述べています。RXは、確かに再契約の意義を縮小しているようです。
「人々は、ビジネスやネットワークを広げるためだけでなく、学びやインスピレーションを得るためにイベントにやってくる。何らかの理由で会場に足を運べない場合でも、デジタルで存在感を示したいと思っているのです」。
「これはデジタル・ソリューションの一部である」とジョーンズは言う。彼は、業界がパンデミック前の正常な状態に戻ることはないと考えていますが、それは進歩だと言います。
「展示会の世界が2019年のような姿になるとは思えません。私たちは新しい方法で出展者と関わっているので、違った姿になるでしょう。決して後戻りすることはありません。出展者は当然ながら、単なる展示ブース以上のものを求めています。情報交換、コネクテッドマーケットプレイス、365日ブランディング、バイヤーにアプローチするための多面的なプラットフォームを求めているのです。もう、2019年に戻ることはないでしょう。」
「会場を歩く人の数？同じ水準に戻るかどうかはわかりません。もはやあまり価値のある指標ではありません。展示会を大勢の人で埋め尽くすことが目的ではないのです。」
グローバルはこう考えているのですね。
ヒューは、RXグローバルが2021年にデジタル・センター・オブ・エクセレンスを立ち上げ、22カ国の400のショーで利用できるテクノロジーを統一するための幅広いアプローチを実施するために、デジタル製品最高責任者の新しい役割を設けたとEN紙に語っています。
デジタルシフトについて、Jones氏は次のように語っています。「デジタル製品開発に対して、より規律正しく、再現性のあるアプローチを課すことができました。つまり、小さなショーがいろいろなことをするのではなく、私たちがどのようにこれを行うかについて、グローバルに監視することができるようになったのです。今では、デジタル製品の一つひとつについて、常に複数のイベントにまたがって仕事をしています。」
展示会主催者の内部のDX化が進行しているようです。この動きが展示会業界自体をどのように変えていくのか、大変興味があります。デジタル化の動きも、サブスク化の兆しも、日本ではまだ感じられないのですが。
数年前であれば、この質問をすることは考えられなかったでしょう。しかし、最近になって、再契約がビジネスの根幹の一つとして成長しているのを実感しています（まだ、すべての展示会会社がそうであるわけではないことを強調しておきます）。再契約は6、7年前までは目立たない存在でしたが、いまだにやっていない会社も多く、信じていないと言い切る人もいます。
Informa Marketsは、2025年までに、展示会資産の25％を何らかのデジタル形態で提供することを方針としています。RXは、さらに積極的な姿勢を見せているようです。この2社は、世界最大の展示会会社です。もし、パンデミックが起こらなかったら、このようなトレンドが見られたのでしょうか。
ヒュー・ジョーンズは、リブッキングの手法は、もはや我々のビジネスに対する正しいアプローチではないかもしれない、そして、我々をコンクリートの平方メートルの売り手として紹介すべきではない、と（この最後の声明に異論を唱える人はいないでしょう）述べています。RXは、確かにリブッキングの意義を縮小しているようです。具体的に引用したいのですが、情報がありません。
私は、Hughが最近受けたEN誌のインタビューから、私たちのビジネスの将来についての別の見解を引用します。「人々は、ビジネスやネットワークを広げるためだけでなく、学びやインスピレーションを得るためにイベントにやってくる。何らかの理由で会場に足を運べない場合でも、デジタルで存在感を示したいと思っているのです」。
展示会の世界は、2019年のような姿には二度とならないでしょう。決して後戻りはできないでしょう。
「これはデジタル・ソリューションの一部である」とジョーンズは言う。彼は、業界がパンデミック前の正常な状態に戻ることはないと考えていますが、それは進歩だと言います。「展示会の世界が2019年のような姿になるとは思えません。「私たちは新しい方法で出展者と関わっているので、違った姿になるでしょう。決して後戻りすることはありません。出展者は当然ながら、単なるスタンド以上のものを求めています。情報交換、コネクテッドマーケットプレイス、365日ブランディング、バイヤーにアプローチするための多面的なプラットフォームを求めているのです。それは2019年に戻ることはないでしょう。”
会場を歩く人の数？同じ水準に戻るかどうかはわかりません。もはやあまり価値のある指標ではありません。ショーを大勢の人で埋め尽くすことが目的ではないのです。
ヒューは、RXグローバルが2021年にデジタル・センター・オブ・エクセレンスを立ち上げ、22カ国の400のショーで利用できるテクノロジーを統一するための幅広いアプローチを実施するために、デジタル製品最高責任者の新しい役割を設けたとENに語っています。デジタルシフトについて、Jones氏は次のように語っています。「デジタル製品開発に対して、より規律正しく、再現性のあるアプローチを課すことができました。つまり、小さなショーがいろいろなことをするのではなく、私たちがどのようにこれを行うかについて、グローバルに監視することができるようになったのです。「今では、デジタル製品の一つひとつについて、常に複数のイベントにまたがって仕事をしています。