効果的な展示会ブースの作り方 基本その８「展示会の成果を可視化するレポート作成のコツ」

展示会出展が終わると、つい「ひと段落」と思ってしまいがちですが、ここからが社内的にも本当の勝負です。

出展にかかった費用、人員、時間に見合った成果が出たのか？ それをチームや上層部に説明する必要があります。

では、「成果」をどのように可視化し、レポートとしてまとめるのが適切なのでしょうか。

① 「名刺数」だけでは不十分

展示会直後によく共有されるのが「獲得名刺数」。
確かに重要な数値ではありますが、それだけで出展効果を評価するのは不十分です。

むしろ以下のような指標を組み合わせて、「質と進捗」の両方から評価する必要があります：

・獲得名刺数（総数）

・Aランク見込み客の割合

・商談化率

・受注率

・受注金額（見込み含む）

・自社ブースでの滞在時間（あるなら）

こういったKPIを事前に設定しておくことで、展示会後のレポートの精度が格段に上がります。

② データとストーリーを組み合わせる

展示会の成果をレポートする際、数字だけを並べるのでは不十分です。
数字に「文脈（ストーリー）」を与えることが重要です。

例：

・「B社は、展示会の初日に名刺を獲得。その後、●●に関心を持ち、2週間後に打ち合わせを実施。見積提示中で、今期中に受注見込み」

・「名刺の約30％は、来場目的が情報収集と回答。今後3か月間でのナーチャリングが必要」

こうしたケーススタディを3～5社ほど盛り込むと、上司や関係者にも「肌感覚」が伝わりやすくなります。

③ 費用対効果も見える化

上層部にとって特に気になるのが「出展費用に見合った効果があったか？」という点です。

展示会にかかった費用（ブース代、装飾費、人件費、パンフ・ノベルティ費用など）と、
見込める受注額・LTV（生涯顧客価値）を比較し、投資対効果を数値で示しましょう。

例）出展費用合計：350万円
　　見込受注額：900万円（6か月以内）
　　→ ROI（投資対効果）：約2.57倍


④ 次回へのフィードバックを必ず入れる

レポートの最後には、「今回の反省と改善点」も記載するようにしましょう。
展示会は一度限りのものではなく、次回に活かすPDCAの起点となるからです。

例：

・今回、正面のキャッチコピーが弱かった。通路から見たときの訴求力を強化すべき

・商談席の数が足りず、商談機会の取りこぼしが発生。次回は+2席を検討

こうしたフィードバックがあるレポートは、チーム全体の改善意識を高め、次回以降の成果にも直結します。

まとめ

展示会出展の価値は、「やって終わり」ではなく、「やったあとにどう活かすか」で決まります。
数字を集め、ストーリーを描き、示唆を出す。これが“見られるレポート”のコツです。

しっかりとレポートを作成し、次の展示会戦略につなげていきましょう。
展示会は、続けてこそ、進化します。

次は「展示会のPDCAを回すにはどうする？」というテーマに踏み込みます。