AI をイベント マーケティングの副操縦士にする方法

こんにちは。展示会ウオッチャーの酒井です。
AI をイベント マーケティングの副操縦士にする方法

との興味深い記事がありましたのでご紹介します。

ジェネレーティブ AI ツールが急速に進化する今こそ、プランナーがその可能性を把握するときです。このテクノロジーの採用を遅らせる人は取り残されます。

と、煽るような書き方ですが、実際はどう使うべきなのでしょうか。

コンテンツとアイデアの生成
誰にとっても共通の課題は、十分なコンテンツを作ることだとペレス＝リアリーは言い、これはマーケターである自分にとって大きな課題だったと指摘する。「今では、AIなしでは仕事ができない」と彼女は言います。

新しいAIツールが溢れる中、真に価値あるコンテンツを犠牲にすることなく、重い仕事量を抱えるプランナーを助けるためにAIを活用する方法を概説しています。ジェネレーティブAIプラットフォームを使用してコンテンツを作成することは可能ですが、リアリー＝ペレスはイベント関係者に、イベントのアイデアを生み出すために使用することを勧めています。

ジェネレーティブAIは、大量のデータを合成してコンテンツを生成するユニークな能力を持っています。このプロセスを制御することは必ずしも容易ではなく、ChatGPTのようなシステムは、アウトプットを導くためにユーザーのプロンプトに依存しています。そのため、適切なプロンプトを使用することが、価値あるアウトプットを得るために重要です。

AIは、さまざまな役割を担わせることで、さらにレベルアップします。AIは、異なるオーディエンスが何に興味を持っているかを総合的に判断する能力を備えています。ターゲットが何を求め、何を必要としているのかを理解することは、マーケターの夢でもあります。
“私は実際にAIに、あなたが私のターゲットオーディエンスであるかのように装い[…]、あなたに最も関係のあるトピックについて私と会話してもらいます “と、リアリー＝ペレスは言います。”そのオーディエンスにどうつなげるか、たくさんのアイデアを得ることができます。”

課題に対処する
この共感エクササイズはどの程度信頼できるものなのでしょうか？判断するのは難しいですが、このような質問をし、会話をするという単純な行為には価値があります。これを判断しなければならないのは、本当にターゲットオーディエンスの知識を持つ、それぞれのマーケター次第です。

具体的に何を質問して、それに対して何を行っているのかがわかりませんが、オーディエンスを理解する手段としてAIを使う、という方法は面白いですね。

AIが解決するイメージの共通点
文字だけでなく、ジェネレーティブAIの画像作成能力も急速に進化しています。最近のSkift Meetingsの記事では、Midjourneyが生成した未来的な画像がいくつか紹介されています。

リアリー＝ペレスは、プランナーに対して、イベント画像の作成にジェネレーティブAIを使うことを勧めている。何しろ、これはビジネスイベント全体に共通する問題を解決するものだからです。「グループショットを撮るのは、お金もかかるし、大変だし、ロジカルな面でも難しい。だから、どのイベントでも同じストックフォトを使っているのです。[だから、AIジェネレーターを使って、実際に匿名の人たちと一緒にこれらのイベントショットを作りに行くことは、実は（AI）の素晴らしい使い方なんです。”
イベントにとって写真はとても重要ですが、それをAIで生成する、という手法が紹介されています。これは面白いですね。

人々は、AIをコンテンツ生成というよりも、アイデア生成と考えるようにすべきだと思います。そして、自分の創造力、判断力、経験を使って、自分だけのもの、クライアントにとって価値のあるものに磨き上げるのです。

アイディア生成のツールとして使うべきだという指摘は興味深いですね。AIに使われるのではなく、人間の（つまり自分しか持っていない）知識・経験を織り交ぜて利用していく、という方向とのことです。

イベント産業にとってまだまだAIは遠い存在かもしれませんが、有効に使う背景は整ってきているように感じます。引き続き、ウオッチしたいと思います。