展示会を「終わらせない」ためのBetween Showsマーケティング― 教育とナレッジ発信でつながりを続ける ―

展示会を「終わらせない」ためのBetween Showsマーケティング
― 教育とナレッジ発信でつながりを続ける ―

展示会は、製品や技術を披露する“イベント”であると同時に、企業と顧客の信頼関係を築く“出発点”でもあります。
しかし多くの出展者にとって、展示会が終わった瞬間にマーケティング活動も一段落してしまうのが現実です。

ここで重要になるのが、「Between Showsマーケティング」という考え方です。
これは、展示会と展示会の“あいだ”の時間を活用して、来場者や潜在顧客との関係を維持・育成するマーケティング戦略を指します。
たった数日の出会いを、1年を通じたコミュニケーションに変える——それがBetween Showsの本質です。

その中心にあるのが、「教育とナレッジ発信」です。
展示会で得た関心・質問・課題を、その後の発信に変えることで、
“売り込み”ではなく“信頼の積み重ね”を生むマーケティングに進化します。

1. 「展示会で話題になったテーマ」を掘り下げるWebinarや記事配信

展示会の会期中に多く寄せられた質問や反応の高かったテーマは、まさに市場の“今知りたい”情報です。
それを放置せず、Webinar（オンラインセミナー）や記事コンテンツとして再発信することで、
展示会で得た興味を持続させることができます。

たとえば、展示会で注目を集めた新素材や新技術を、
「その開発背景」や「他業界での応用可能性」といった切り口で掘り下げると、
単なる製品紹介を超えた“学びの場”として機能します。

来場できなかった潜在顧客にとっても、
「展示会に行けなかったけれど、後で理解できる」
という価値を提供でき、情報発信の寿命を大幅に伸ばすことができます。

2. 製品知識や導入事例を短い動画シリーズ化

展示会で得た説明ノウハウや顧客事例を、そのまま埋もれさせてしまうのはもったいないことです。
それらを1〜2分の短尺動画シリーズに再構成することで、
教育的かつ認知拡大に効果的なコンテンツ資産へと変わります。

例えば：

・「展示会で最も質問の多かった5つのポイント」

・「展示会で披露した○○の仕組みをわかりやすく解説」

・「導入企業が語る“展示会で出会ってからの成功ストーリー”」

といったテーマで、継続的に動画を配信すれば、
製品の理解促進と信頼構築を同時に進めることができます。

展示会で撮影した映像素材やブースでのデモ動画を再編集すれば、
コストを抑えつつ高品質な教育コンテンツを作成できます。

3. 展示会ブースでのFAQをコンテンツ化 ― SEOと顧客教育の両立

展示会で頻繁に聞かれる質問には、実はマーケットの“リアルな悩み”が凝縮されています。
これらをFAQ記事として整理し、自社サイトで公開することで、
顧客教育の基礎資料としても、SEO集客の強力なツールとしても機能します。

例：

・「○○の性能はどのくらい持続しますか？」

・「海外市場での導入実績はありますか？」

・「競合製品との違いは？」

このような実際の質問に基づいた回答を、
テキスト・図解・動画の複合形式で公開すれば、
展示会に来られなかったユーザーにも「誠実に説明してくれる会社」という印象を与えられます。

また、検索エンジンからの流入増加にも直結し、
次の展示会の来場者誘致や資料請求にもつながります。

まとめ：展示会は“発表の場”ではなく、“学びの始まり”

展示会を単発のイベントで終わらせるのではなく、
「展示会で得た質問・反応・興味」を、
教育と発信のサイクルに変換すること。
それが、Between Showsマーケティングの中核です。

展示会が終わってからの半年間に、どれだけ顧客と学びを共有できるか。
その積み重ねが、次回展示会での成果を何倍にも高める鍵となります。