ビデオ会議でのすれ違いの原因

こんにちは。展示会ウオッチャーの酒井です。
ビデオ会議での誤解
との興味深い記事がありましたのでご紹介します。



zoomなどのオンライン会議が普及し一般的になってきましたが、まだまだ課題もあります。こちらはドイツの記事なのですが、日本とは違う感覚もありましたのでその分析をお伝えします。

重要なボディーランゲージ

回答者のほぼ4分の1(24%)にとって、ボディランゲージの可視性が限られていることがビデオ会議での誤解の理由です。このために何かを誤解している男性の割合は、女性(21%)よりもわずかに高い(26%)。

したがって、Weishauptは、特にビデオカメラの使用において、改善の必要性を認識しています。「遅くとも2020年以降、一部の専門家グループが経験しているビデオ会議の頻度が増えるため、固定フロントカメラは限られた範囲でしか適していません。私たちは現在、ボディーランゲージと言語の微妙さが長期的なコラボレーションにおいて主要な役割を果たしていることを発見しています。したがって、個々の参加者向けのビデオ会議での移動の自由度を高めるだけでなく、ハイブリッド会議でのチーム全体の可視性を高めることも推奨します。参加者のごく一部しか表示せず、表示される動きを大幅に制限するポートレートタイルは、最新ではなくなりました。ハイブリッドチームのニーズに適応する、より包括的なテクノロジーが必要です。」

ボディーランゲージが重要とのことです。このあたりは日本とは違いますよね。そしてそのためには、胸より上を写すポートレートではなく、もっと広い画角が必要とのことです。

最新のビデオ会議は、より包括的になる必要があります

では、ビデオ会議を成功させるには、最新のハイブリッドで十分に機能するテクノロジーで十分でしょうか。

Frank Weishaupt氏は、次のように述べています。「仮想コラボレーションを長期的に成功させるには、ビデオ会議に対してより包括的なアプローチを取り、エチケットにもっと注意を払う必要があります。そうすれば、静かな、恥ずかしがり屋の、または経験の浅いチームメンバーを含め、誰もが貢献する機会を得ることができます。技術的な条件では、アナログ会議よりも、出席するすべての人が積極的に関与する必要があります。これは、マネージャーまたは会話を行う人の責任です。」

したがって、すべての参加者が発言権を持っている明確な議題があれば、調査対象者のほぼ4分の1 **(22%)がそれを好むことは驚くべきことではありません。


議題を明確にし、自分がそれに貢献できることが明らかである会議は、オンラインでも嫌がられないということですね。
これは通常の、リアルで会う会議と一緒ですね。なぜ会議をするのか・・・その根本を検討する必要があるということですね。