英国人が日本で見本市を立ち上げる方法

こんにちは。展示会ウオッチャーの酒井です。
Phil and Alex Soar：日本で見本市を立ち上げる方法
との興味深い記事がありましたのでご紹介します。

1987年にフィリップ・ソアは日本に行き、出版社をゼロから設立しました。東京で唯一、日本人が所有していない雑誌出版社となり、1991年に日本の出版社賞を受賞しました。

30年後、フィリップの息子であるアレクサンダー・ハンラハン・ソアは、DSEI Japanを立ち上げるために日本に行きました。これは、戦後初めて日本が防衛展示会を許可したということです。それも大成功で、2021年のENアワードで2つの主要なノミネートにつながりました。

ここで父と息子はExhibitionNewsに日本でショーを開催するのはどんな感じなのかを話します。

最もタフなビットは何でしたか？

フィル：旅行。私が始めた当時、アンカレッジを飛ばなければなりませんでした、そしてそれは帰りに18時間と2夜の時間を要しました。私は5年間で33回行き、常に時差ぼけを起こしていました。そして、主要空港である成田は悪夢でした。当時は鉄道がなかったので、東京までバスで3時間でした。

アレックス：14時間の短いフライトにもかかわらず、飛行機の出入りはまだ難しいです。私は2019年を通して東京で少なくとも月に2週間過ごしていました。ですから、飛行機に座っているだけで月に2、3日を過ごすと、飛行機での旅行を楽しんでも、それは消耗です。私は、純粋にエコノミークラスで飛んでいるだけでBAゴールドのステータスを獲得した数少ない人々の1人だと言われています。幸運なことに東京に行くのはとても簡単です。そして列車システムは驚くべきものです。

文化的な問題は何でしたか？

フィル：たくさん。日本は非常に異なる国です。たとえば、「いいえ」を表す日本語は1つもありません。また、TimeやReadersDigestなどのアメリカの大手出版社とも協力しましたが、会議は、たとえば4人のアメリカ人と4人の日本人で構成されます。日本では、上司はほとんど何も言わず、最も若いメンバーが最も多くを言います。もちろん、米国ではその逆が当てはまります。ですから、日本人は彼が上司だと思って最も若いアメリカ人に話しかけ、アメリカ人も最も話している彼が上司だと思って最も若いメンバーに話しかけます。

アレックス：その多くは、上司が英語を間違えるという考えに由来しています。それは非常に恥ずかしいことなので、ほとんどの後輩は話しを多くする傾向があります。彼らが間違えたとしても、それは問題ではありません。

意思決定のペースがイライラする場合があります。コンセンサスの概念は非常に重要です。全員が方向性について合意する必要がありますが、これには時間がかかる場合があります。しかし、決定が下されると、物事は非常に迅速に進みます。

部屋にいるのが西洋人だけの場合は、厄介な質問や難しい質問をするために、日本人の同僚が準備をしておく必要があります。日本の会長の考えに欠陥があることを指摘したとき、彼の怒りは明白だった。

商談の長い休止は正常であり、飛び込んで沈黙を埋めたいという衝動を感じるかもしれませんが、そうしないでください。多くの場合、日本人の相手があなたの提案について真剣に考え、次の質問を慎重に検討していることを示す方法です。迅速に回答し、炎上する質問をすることは、ヨーロッパの一部の人が想定しているような鋭い心ではなく、考慮の欠如を示しています。

とても興味深い視点ですが、展示会の立ち上げの話とは直接結びつかないような・・。
日本に興味がある、日本を知らない人に向けた初心者講座という感じですね。

展示会立ち上げで、何が問題となり、どう乗り越えたのかの話が聞きたいですね。
とは言え、英国人が日本人についての見方について知りたい方、面白いのでぜひ読んでみてください。